הצהרת נגישות
סתיולי – צרכנות נבונה בביטוח
כללי
סתיולי סוכנות לביטוח רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת כדי שהאתר יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלות. ההנגשה נועדה לאפשר גלישה נוחה, עצמאית ושוויונית גם לאנשים עם מוגבלות מוטורית, ראייה לקויה, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה, לקויות קוגניטיביות, וגם לבני הגיל השלישי.
רמת הנגישות באתר – AA
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA.
ההנגשה בוצעה על ידי Hastudio. האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקות ידניות: ניווט באמצעות מקלדת, תצוגה בהגדלה של 200% ובדיקת ניגודיות צבעים. האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ולתצוגה בטלפון נייד.
מה הונגש באתר?
- מבנה סמנטי של כותרות ואזורי תוכן, המותאם לקוראי מסך.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון פוקוס בולט.
- קישור "דלג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
- טקסט חלופי לתמונות ושמות ברורים לקישורים ולכפתורים.
- טפסים עם תוויות לקוראי מסך והודעות שגיאה נגישות.
- חלונות קופצים שניתן לפתוח, לנווט בהם ולסגור (Esc) באמצעות מקלדת.
- ביטול אנימציות מקפצות או מסיחות.
סרגל הנגישות
בצד ימין של כל עמוד מופיע כפתור נגישות. לחיצה עליו פותחת תפריט עם האפשרויות הבאות: ניגודיות גבוהה, ניגודיות הפוכה, גווני אפור, שחור-לבן, הדגשת קישורים, הקראת טקסט, הגדלה והקטנה של טקסט, התאמת ריווח בין מילים ובין אותיות, גופן קריא, הסתרת תמונות, ניווט מקלדת מודגש, סמן עכבר גדול (כהה או בהיר), מדריך קריאה, ביטול אנימציות והדגשת כותרות.
ההגדרות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים, וניתן לאפס אותן בכל עת באמצעות "איפוס הגדרות". הסרגל עצמו נגיש למקלדת ולקוראי מסך.
סייגים לנגישות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם. בין היתר:
- בטפסי יצירת הקשר שמות השדות מוצגים בתוך השדות ולא מעליהם. לקוראי מסך השדות מתויגים במלואם.
- הקראת הטקסט בסרגל מבוססת על הקול העברי של הדפדפן, ועשויה שלא לפעול בדפדפנים שאין בהם קול עברי.
- תכנים של צד שלישי, כמו וואטסאפ, אינם בשליטתנו המלאה.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף.
פניה לרכז הנגישות
נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לשמוע ולתקן. לטיפול מהיר, נא לציין את תיאור הבעיה, את הפעולה שניסיתם לבצע, קישור לעמוד, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, ואת הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם (אם השתמשתם).
רכז/ת הנגישות: ערן שחם
טלפון: 09-773-7733
דוא"ל: office@stavli-ins.co.il
כתובת למשלוח דואר: מרכז מסחרי צורן, דרך לב השרון 42, ת.ד. 7715
נשתדל להשיב לכל פנייה תוך 3 ימי עסקים.
הסדרי נגישות במשרד
המשרד אינו מקבל קהל ללא תיאום מראש. בעת תיאום פגישה יפורטו הסדרי הנגישות הרלוונטיים לפי הצורך. ניתן לקבל שירות גם בטלפון, בשיחת וידאו ובאמצעים דיגיטליים נוספים.